今年九月，武漢市1000多個小區開展“四資”移交工作，即物業公司向業委會移交小區公共資料、資源、資產和資金。這一全國首創的物業管理制度，將以促進業委會及業主真正承擔起管理小區公共事務為職責，發揮甲方主體作用。

　　“四資”移交的初衷甚好，但目前伴隨的后果是，原本就經營管理不善的物業公司將會出現更大虧損，或致小區物業停擺。以關西小區為例，該小區物業收支失衡嚴重，虧損已達百萬元。

　　然而，面對物業公司“入不敷出”的窘況，一些業主直指是其不作為所致。物業服務不到位→業主拒加物業費→物業費不足→物業公司難作為，如此惡性循環目前正在關西小區上演。而作為關鍵協調角色的業委會，又將起到什么作用?

　　物業公司：物業費十多年不漲虧損嚴重

　　據了解，關西小區的物業費已經十多年沒漲，加之有些業主還拒交物業費，物業公司長年虧損運營。更雪上加霜的是，本就無法彌補物業費不足的公共收益近期要陸續移交給小區業委會，使得公司運營變得更加困難。

　　目前該小區物業管理收費標準分為0.25元/平、0.30元/平、0.40元/平、 0..5元/平四個等級，不同區域收取標準不一。其中*高收費0.5元/平的地方占少數，基本都是以0.25元/平為主。關西小區目前的物業收費標準在全市尚處于較低水平。對此物業公司也曾考慮過提高物業費，但大多因為業主的抵制而夭折。而且即便漲了，很多人仍是照舊不交物業費。這讓他們非常無奈。

　　業主：物業公司太不像話!

　　對于拒交物業費及抵制物業費漲價等問題，業主卻說有原因的，是物業公司自取的，物業公司長期無所作為，地面衛生，綠化，化糞池，偷盜等問題都不解決，相反，為了賺錢收停車收費，讓小商販在小區外隨意擺攤，現在大部分業主都想換掉該物業。

　　業委會：不能盲目讓物業公司退出

　　據了解，關西小區業委會剛成立不久，目前已建立一個公共收益賬戶，并列出了四資清單，配合“四資”移交工作。針對目前“入不敷出”的情況，物業公司正在跟業委會協商申請把部分公共收益保留，以此來彌補物業費的不足。而就具體比例的分配問題，雙方還在協調之中。

　　針對物業與業主目前的僵持態勢，業委會主任付女士認為，這個問題不是一時半會能夠解決，方方面面的事情都要考慮到。“其他物業公司來接手的話，一個是要先考察，另一個肯定是要漲物業費，但如果前期不投入大量資金提高服務質量，業主是不會同意物業費漲的。而且即便投入了，后期收不收得回來?我們很多業主養成了不交物業費的習慣。如果將現有的物業公司趕走，沒有人愿意接手，誰來管理小區環境呢?”她表示，業委會已在積極尋找合適的物業公司。

　　據悉，10月1日起，天天陽光針對物業企業自身服務質量問題，陸續開展物業服務質量業主滿意度入戶調查活動。其中測評標準包括公共收益的公開情況，公共設施管理情況，公共衛生狀況，物業人員的培訓等，且主要由業委會、居委會來主導參與。屆時，業委會是否能代表廣大業主發聲，且四資轉移的結果到底能不能真正取之于民，用之于民，這一切尚待時日考察。