時(shí)光飛逝，告別2017，我們迎來(lái)了2018年，站在新舊交替的又一個(gè)節(jié)點(diǎn)，天天陽(yáng)光集團(tuán)將開(kāi)始新征程、走進(jìn)新時(shí)代，12月30日公司召開(kāi)主題為“新時(shí)代、新征程，2018擼起袖子加油干---天天陽(yáng)光集團(tuán)年度總結(jié)暨暢想會(huì)”。這次會(huì)議，是一次承前啟后、繼往開(kāi)來(lái)的會(huì)議，是總結(jié)2017年工作，分析當(dāng)前形勢(shì)的會(huì)議，是一次凝聚人心、振奮精神、鼓舞斗志的會(huì)議，是一次開(kāi)始新征程、走進(jìn)新時(shí)代的動(dòng)員會(huì)議。

　　2017年是天天陽(yáng)光集團(tuán)面臨的困境越**顯，是公司成立以來(lái)挑戰(zhàn)*多、壓力*大的一年，公司雖然也跟大部分企業(yè)一樣受到了經(jīng)濟(jì)不景氣的影響，但在集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王瑜正確決策**下，在全體員工的共同努力下，陽(yáng)光人困難面前勇毅擔(dān)當(dāng)、砥礪前行，克服了宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)下行帶來(lái)的諸多不利影響，公司經(jīng)營(yíng)逆勢(shì)而上， 2017年前11個(gè)月實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入遠(yuǎn)超2016年，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，累計(jì)上繳稅金近300萬(wàn)元，為天天陽(yáng)光走好2018關(guān)鍵一年積蓄了寶貴的力量，有淚水、有感動(dòng)、有成績(jī)，也存在困難重重，更多的是成長(zhǎng)：

　　回望2017，天道酬勤，公司發(fā)展日新月異，碩果累累

　　2017年一路走來(lái)，諸多不易，甘苦皆品，一年來(lái)面對(duì)各種局勢(shì)，我們懷揣打造陽(yáng)光知名品牌的愿景，用赤誠(chéng)之心、盡洪荒之力、強(qiáng)堅(jiān)韌之責(zé)做到了挑戰(zhàn)不屈服、攻堅(jiān)意志不動(dòng)搖，以甲方為中心、以員工為中心的服務(wù)理念不放松，穩(wěn)步向前。

　　這一年，鄭州陽(yáng)光家政服務(wù)公司模塊秉承“用心服務(wù)，愛(ài)如家人”的宗旨，竭盡全力服務(wù)好廣大客戶(hù)和員工，做好與家協(xié)的配合，積極參與婦聯(lián)的各項(xiàng)活動(dòng)，并且取得了一定的成績(jī)：陽(yáng)光家政被鄭州市雙協(xié)**小組評(píng)為巾幗創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽取得優(yōu)異成績(jī)；陽(yáng)光家政新建大石橋家政分部、商丘店、尉氏店等，取得了一定的成績(jī)；組織近十場(chǎng)大型的家政員、廚嫂、月嫂、育嬰師、催乳師及保潔員培訓(xùn)，培訓(xùn)人員近2000名；先后舉辦了喜迎新年、三八婦女節(jié)，中秋等聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)各方面的友誼，提升企業(yè)知名度；與鄭州軍干九所共建友好合作單位簽約揭牌正式進(jìn)駐軍干九所；組建家政保潔部，進(jìn)駐中原大廈承擔(dān)酒店客房保潔服務(wù)；2017年再度中標(biāo)鄭州市社會(huì)福利院購(gòu)買(mǎi)服務(wù)項(xiàng)目。

　　這一年，是天天陽(yáng)光物業(yè)服務(wù)公司模塊成立以來(lái)困難*多、競(jìng)爭(zhēng)*激烈的一年，面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，公司積極應(yīng)對(duì)，員工齊心協(xié)力、共同拼搏，公司先后進(jìn)駐了洛陽(yáng)萬(wàn)達(dá)、河南中大門(mén)保稅直購(gòu)體驗(yàn)中心、世貿(mào)購(gòu)物中心，蕪湖萬(wàn)達(dá)金街、十一中、文化路國(guó)師，電影院、中煙公司，: 二中開(kāi)荒、二里崗辦事處35個(gè)樓院保潔及開(kāi)荒，公交公司公交車(chē)洗車(chē)等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，鼓舞了士氣，鞏固了我們奮發(fā)向上的根基，保潔、綠化、清洗、養(yǎng)護(hù)等物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。 2017年，河南天天陽(yáng)光物業(yè)管理公司被鄭州市人民政府授予高校畢業(yè)生見(jiàn)習(xí)基地”，被評(píng)為河南省2017年度“中原*佳雇主百?gòu)?qiáng)”。

　　這一年，欣越人力資源服務(wù)公司模塊逆勢(shì)而上，勞務(wù)派遣、勞務(wù)外包、人事代理和職業(yè)介紹等業(yè)務(wù)蒸蒸日上，簽訂各種人力資源服務(wù)合同21家，員工數(shù)量300余人，新增合同金額1000余萬(wàn)元。

　　這一年百愛(ài)社區(qū)居家養(yǎng)老中心模塊取得驕人業(yè)績(jī)，2017年在管城區(qū)民政局和隴海馬路街道辦事處大力支持**下，在“中心”全體工作人員不懈努力下，已把“中心”打造成為管城區(qū)、鄭州市社區(qū)養(yǎng)老日間照料的典型，示范、標(biāo)桿，成為鄭州市社區(qū)養(yǎng)老的一張名片，對(duì)外交流的形象窗口，實(shí)現(xiàn)了“讓政府滿(mǎn)意、讓社區(qū)老人滿(mǎn)意、讓家人滿(mǎn)意”的三滿(mǎn)意目標(biāo)，得到政府和社區(qū)老年人充分肯定和認(rèn)可。

　　2017年積極開(kāi)展訂制式居家養(yǎng)老、鄰里式居家養(yǎng)老和互助居家養(yǎng)老嘗試，在隴東小區(qū)9號(hào)樓和28號(hào)樓各建了一個(gè)居家養(yǎng)老點(diǎn)，勇敢走出了**步，為轄區(qū)老人提供單一或多項(xiàng)養(yǎng)老家政服務(wù)。百愛(ài)社區(qū)居家養(yǎng)老取得驕人業(yè)績(jī)，得到各級(jí)政府**的親切關(guān)懷，鼎力支持，省委組織部、省商務(wù)廳、市政協(xié)、鄭州市民政局、管城區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)民政局，隴海馬路辦事處等**多次蒞臨指導(dǎo)。

　　這一年鄭州凱馳環(huán)保科技公司模塊實(shí)現(xiàn)零的突破，完成營(yíng)業(yè)額300余萬(wàn)元，為進(jìn)軍道路環(huán)衛(wèi)，垃圾清運(yùn)市政設(shè)施維護(hù)，打下良好基礎(chǔ)。

　　展望2018天天陽(yáng)光將開(kāi)啟“擼起袖子加油干，新時(shí)代、新征程”

　　2017年時(shí)間的航船，載著天天陽(yáng)光集團(tuán)豐碩的果實(shí)和成功的喜悅，把公司帶入新的2018年，2018年公司將會(huì)有更深更廣的發(fā)展思路，公司將緊密依托行業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，迎難而上、銳意進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、大膽創(chuàng)新，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，共創(chuàng)2018事業(yè)輝煌！

一、適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化和發(fā)展，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　隨著公司內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境的變化，管理服務(wù)面臨著不斷變化的新情況、新矛盾，開(kāi)展管理服務(wù)提升，適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)，使我們的思維方式和工作方式同行業(yè)先進(jìn)的管理理念接軌，逐步完善適應(yīng)集團(tuán)和公司各模塊發(fā)展需要的管理機(jī)制和團(tuán)隊(duì)。2018重點(diǎn)培養(yǎng)員工良好的職業(yè)道德、責(zé)任感和職業(yè)行為習(xí)慣等，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)積極探索完善分級(jí)分層培訓(xùn)模式，擴(kuò)大人才儲(chǔ)備。

二、加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)拓展力度

　　以市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極走向大市場(chǎng)，參與各類(lèi)政府采購(gòu)和項(xiàng)目的精準(zhǔn)有效投標(biāo)，加大向工業(yè)廠(chǎng)區(qū)、大商業(yè)物業(yè)、住宅小區(qū)、城市道路環(huán)衛(wèi)工作、綠化養(yǎng)護(hù)、社區(qū)養(yǎng)老，特別是居家養(yǎng)老等領(lǐng)域拓展開(kāi)發(fā)。秉承“用心服務(wù)  愛(ài)如家人”的理想把家政服務(wù)做的更加深入，更加規(guī)范，加大社區(qū)店建設(shè)，把服務(wù)扎根到社區(qū)，把“陽(yáng)光很好管家”服務(wù)做到千家萬(wàn)戶(hù)

三、集團(tuán)公司簡(jiǎn)政放權(quán)，激發(fā)五大模塊積極性

　　2018年將是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、形勢(shì)嚴(yán)峻**年，公司將積極應(yīng)對(duì)，經(jīng)營(yíng)改革大刀闊斧，管理改革則更加深入、細(xì)致，其中*為重要的就是：放權(quán)、激勵(lì)與考核，給公司副總放權(quán)、給項(xiàng)目部經(jīng)理放權(quán)，通過(guò)放權(quán)，激發(fā)各模塊、各項(xiàng)目的活力，大家的積極性得到了充分調(diào)動(dòng)，結(jié)合2017年度績(jī)效考核方案，對(duì)集團(tuán)公司各模塊、各部門(mén)制定2018年更加科學(xué)、更加便捷高效、更加接地氣的績(jī)效考核辦法。

四、充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，提升公司管理效能

　　2018年公司將通過(guò)“斑馬電商云-物業(yè)系統(tǒng)軟件”，“家政云服務(wù)系統(tǒng)”的上線(xiàn)使用，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升企業(yè)綜合運(yùn)營(yíng)效率；通過(guò)鄭州家政物業(yè)服務(wù)平臺(tái)、河南外墻清洗平臺(tái)、河南月嫂育嬰培訓(xùn)平臺(tái)等微信小程序的上線(xiàn)，注重互聯(lián)網(wǎng)在日常工作中的應(yīng)用，搭建好互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體店之間的橋梁紐帶，力爭(zhēng)在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)文化建設(shè)上加強(qiáng)，從而提升管理效能和品牌的影響。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)作用，注重微信營(yíng)銷(xiāo)，微信文化建設(shè)，提升管理效能。

五、進(jìn)一步打造社區(qū)里的生活服務(wù)集成商

　　當(dāng)今的家庭服務(wù)業(yè)不再是家務(wù)勞動(dòng)代工的概念，而是走進(jìn)人們生活方式，成為家庭生活新概念、新方式的倡導(dǎo)者、提供者，陽(yáng)光家政創(chuàng)新供給側(cè)，對(duì)家庭開(kāi)展家政精準(zhǔn)服務(wù)20項(xiàng)，保姆、月嫂育嬰、護(hù)理、重點(diǎn)服務(wù)仍是主流，對(duì)家庭以外的社區(qū)將開(kāi)展物業(yè)管理、清洗保潔、綠化、保安、社區(qū)養(yǎng)老、配送、道路環(huán)衛(wèi)、市政設(shè)施，維護(hù)，垃圾清運(yùn)等服務(wù)，服務(wù)家庭，服務(wù)社區(qū)，推動(dòng)業(yè)務(wù)模式升級(jí)，提出我們是社區(qū)生活服務(wù)集成商的概念和定位，為社區(qū)和家庭兩方面提供精細(xì)化、品質(zhì)化、便利化服務(wù)，2018年陽(yáng)光家政模塊和百愛(ài)社區(qū)養(yǎng)老模塊要有深入精準(zhǔn)的突破，質(zhì)的飛躍，服務(wù)社區(qū)要比2017年實(shí)現(xiàn)倍增目標(biāo)任務(wù)。

　　有夢(mèng)想，就有希望，雖然公司的發(fā)展之路漫長(zhǎng)而艱辛，但是在前進(jìn)的道路上，在董事長(zhǎng)王瑜的正確帶領(lǐng)下，有我們愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)陽(yáng)光人的不懈努力，一定會(huì)鑄就陽(yáng)光不朽的豐碑，在新的2018年里，公司的發(fā)展一定會(huì)邁向更高的臺(tái)階，一定會(huì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī)，陽(yáng)光人生活一定會(huì)更加美好! “新時(shí)代、新征程，2018擼起袖子加油干吧，肩負(fù)信任與重托，凝聚智慧和力量的陽(yáng)光人!