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小區新老物業交接時出事該找誰負責

時間:2024-03-26 15:18:33 來源:河南天天陽光物業管理有限公司

  進了小區,想坐電梯回家,結果被電梯門頂部突然脫落的大理石板砸得頭破血流,縫了四針,夠倒霉了吧?更糟糕的是,小區里正忙著換物業公司,新舊物業還在辦交接。現在出了這事,該哪個物業公司來負責?

  好好坐個電梯 被墜落的大理石板砸破頭

  前天晚上11點,狄先生在地下車庫停好了車,準備坐電梯回家。走進電梯間,按下按鈕,等電梯門開了,狄先生徑直往前走,突然間就感覺眼前一黑,電梯門上的大理石板砸在了他的頭上。狄先生一下子懵住了,下意識地一摸頭,借著燈光一看,滿手都是血。事后,他去醫院檢查,頭頂縫了四針,所幸沒有大礙。

  電梯門上的大理石,怎么會掉下來?

  狄先生的太太夏女士說,上周,同樣是這一幢樓的業主,曾經向小區物業反映過,該處位置電梯門邊的大理石封條壞損,希望物業能前去維修。當時物業客服中心做出的答復是:“已安排工作人員前去處理”。現在發生這樣的事情,她覺得,小區的物業公司有失職之處。

  正是新老物業交接階段,老物業公司稱會承擔責任

  對此,小區的物業公司怎么說呢?記者找到了小區的物業,物業服務中心的經理助理敬先生告訴記者,上周接到業主反映后,物業派了工作人員前去查看情況。“當時專業的維修人員也來看過,他告訴我們,封條被撞掉不會影響頂部石板的承重。所以物業就沒有把電梯封閉。”沒想到,還是出了事。

  敬先生說,想要造型相同的大理石封條必須定制,時間上需要7到10天。目前已經聯系了廠家,正在制作中。但在事發小區,有這么個情況:該公寓剛剛結束了物業競選,老物業公司即將撤出,目前交接工作已經進入尾聲。偏偏在這個時候出了事,責任由哪個物業公司負責?

  敬先生表示,撤出不意味著逃避責任。對狄先生的遭遇,老物業將會承擔應有責任。這個答案,或許會讓狄先生一家稍稍安心。


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