本網(wǎng)訊（通訊員  劉丹）2月24日下午2：00，公司在篤行樓二樓電教室開展學(xué)生公寓生活服務(wù)設(shè)施“聯(lián)網(wǎng)式”智能控制終端項(xiàng)目上線培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議由副總經(jīng)理彭紅波主持，總經(jīng)理來(lái)靖德、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及員工參加了培訓(xùn)。

        彭總在會(huì)上介紹，學(xué)生公寓生活服務(wù)設(shè)施于2014年開始運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)使用的設(shè)備陳舊，為提升學(xué)生使用的體驗(yàn)感，公司在寒假期間配合武漢市辛納電子科技有限公司對(duì)學(xué)生公寓5958個(gè)熱水、675個(gè)吹風(fēng)機(jī)及182個(gè)飲水機(jī)控制終端進(jìn)行了設(shè)備升級(jí)改造。為學(xué)生返校時(shí)能盡快掌握新的使用方式，特邀請(qǐng)武漢市辛納電子科技有限公司項(xiàng)總對(duì)公司相關(guān)部門員工進(jìn)行理論及實(shí)操培訓(xùn)，參會(huì)員工現(xiàn)場(chǎng)使用手機(jī)進(jìn)行操作演示。

       新的系統(tǒng)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，更直觀、便捷，個(gè)人消費(fèi)一目了然，充值、退費(fèi)可直接在手機(jī)上隨時(shí)完成，不需要跑腿圈存、排隊(duì)退費(fèi)等，不再擔(dān)心卡掉了，錢退不回來(lái)等問(wèn)題。對(duì)于APP使用及設(shè)備使用問(wèn)題，學(xué)生也可直接在系統(tǒng)查詢及報(bào)修，使用生活服務(wù)設(shè)施更快捷、高效；對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，新的系統(tǒng)能實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，提高公司管理服務(wù)能力，并能第一時(shí)間通過(guò)通知、客服等版塊與學(xué)生溝通，解決學(xué)生遇到的問(wèn)題。

       公司總經(jīng)理來(lái)總最后強(qiáng)調(diào)要求，為做好項(xiàng)目運(yùn)行準(zhǔn)備工作，公司高度重視此事。在寒假施工中，公司對(duì)每間寢室進(jìn)行施工用電補(bǔ)助，打掃施工現(xiàn)場(chǎng)，并在每間寢室粘貼了使用指南?，F(xiàn)新的設(shè)備上線，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，使用更方便，我們要在學(xué)生返校報(bào)到時(shí)做好學(xué)生解釋說(shuō)明及引導(dǎo)工作，后續(xù)跟進(jìn)學(xué)生告知、校園卡“小錢包”退費(fèi)等工作，我們要把大事做好，好事做細(xì)，細(xì)事做實(shí)，實(shí)事做優(yōu)。